Nuorten Matala
Kymenlaaksossa 13–17-vuotiaat nuoret perheineen voivat saada tukea huoliinsa Nuorten Matalasta – matalalla kynnyksellä.
Nuorten Matala nuoren ja tämän perheen tukena
Nuorten Matala on paikka, jossa 13–17-vuotiaat voivat saada ohjausta ja neuvontaa, kun mielenterveydessä, päihteidenkäytössä tai arjessa on haasteita.
Ongelmat voivat johtua monista syistä, kuten kodin ristiriidoista, koulupaineista, sosiaalisista suhteista tai äkillisistä elämänmuutoksista. Nuorten Matalassa annetaan sellaisia hoito- ja tukitoimia, jotka sopivat parhaiten nuoren ja tämän perheen tarpeisiin. Apua voi saada Nuorten Matalan eri ammattilaisilta, kuten sosiaaliohjaajalta, sosiaalityöntekijältä, sairaanhoitajalta, toimintaterapeutilta, psykologilta tai lääkäriltä.
Nuorten Matala palvelee Pohjois-Kymenlaaksossa Kouvolassa ja Etelä-Kymenlaaksossa Kotkassa.
Ota yhteyttä
Nuoret ja heidän perheensä saavat yhteyden Nuorten Matalaan joko mielenterveys- ja päihdepalveluiden neuvontanumeron tai sosiaalihuollon asiakasneuvonnan kautta. Lisäksi apua voi hakea verkossa Omapalvelu-hakemuksella. Kaikissa mielenterveyteen, päihteidenkäyttöön tai arjen haasteisiin liittyvissä kysymyksissä voi kääntyä myös opiskeluhuollon puoleen – apua voi kysyä esimerkiksi oman koulun terveydenhoitajalta.
Neuropsykiatrisissa haasteissa kuten ADHD-epäilyissä käännytään aina ensin koulu- tai opiskeluterveydenhuollon puoleen.
Jos olet jo Nuorten Matalan asiakas, voit olla suoraan yhteydessä suoraan omaan työntekijääsi tai Nuorten Matalan sihteeriin.
Ota yhteyttä soittamalla
Mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvissä huolissa soita mielenterveys- ja päihdepalveluiden neuvontaan (arkisin kello 7–18).
Soita p. 05 220 2500Arjen haasteisiin, kuten perheensisäisiin ristiriitoihin, käyttäytymiseen, vanhemmuuteen tai itsenäistymiseen liittyvissä asioissa soita sosiaalihuollon asiakasneuvontaan (arkisin kello 9–14).
Soita p. 05 220 6000Apua ja neuvoja chatissa
Oma Kymenlaakso -palvelussa voit keskustella ammattilaisen kanssa sosiaalihuollon asiakasneuvonnan chatissa. Kysymyksesi voi esimerkiksi liittyä arjessa jaksamiseen tai perheensisäisiin huoliin. Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan chat palvelee tiistaista torstaihin kello 10–15.
Kirjaudu Oma KymenlaaksoonKun tarvitset apua nopeasti
Kiireellisissä terveyteen ja mielenterveyteen liittyvissä asioissa ota yhteyttä Päivystyapuun 116 117. Äkillisissä kriisitilanteissa ympärivuorokautista apua tarjoaa sosiaali- ja kriisipäivystys.
Soita Päivystysapuun 116 117Tee hakemus Omapalvelussa
Lifecare Omapalvelussa voit tehdä sosiaalipalveluiden digitaalisia hakemuksia, seurata hakemustesi tilaa, katsoa tehtyjä päätöksiä ja mahdollisia hakemuksiisi liittyviä lisäselvityspyyntöjä.
Ohjeet viranomaisille
Viranomaiset voivat ottaa yhteyttä Nuorten Matalaan täyttämällä ohjauslomakkeen. Lisäksi viranomaiset soittaa Nuorten Matalan konsultaationumeroon. Konsultaationumeroissa ei ole käytössä erillisiä soittoaikoja. Jos puheluun ei vastata heti, soitetaan yhteyttä ottaneelle ammattilaiselle takaisin mahdollisimman pian.
Toimipisteet ja yhteystiedot
Sihteeri
Nuorten Matalan sihteeri
Aikojen peruutukset ja muutokset, reseptien uusintapyynnöt ja lausuntokyselyt