
Saavutettavuusseloste: Oma Kymenlaakso -sovellus
Tämä saavutettavuusseloste koskee Oma Kymenlaakso -sovellusta. Palvelua koskee Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta (306/2019), jossa edellytetään, että julkisten digitaalisten palveluiden on oltava saavutettavia.
Haluamme tarjota digitaalisia palveluita, jotka ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 2.4.2025.
Kuvaus sivuston saavutettavuudesta perustuu Kymenlaakson hyvinvointialueen ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei saavutettava sisältö
Saavutettavuuspuutteet ovat ryhmitelty seuraavien kokonaisuuksien alle:
- havaittava
- hallittava
- ymmärrettävä
- toimintavarma
Havaittava
- Valittujen valintojen tarkastelussa on puutteita: Avustavat teknologiat eivät tarjoa tietoa valituista vaihtoehdoista vastausten tarkastelussa. (1.3.1)
- Otsikoissa on puutteita: Joitain tekstejä, jotka toimivat otsikkoina, ei ole merkitty ohjelmallisesti otsikoiksi. (1.3.1)
- Sovellusta ei pysty käyttämään kaikissa asennoissa: Sovellus ei mukaudu näytön vaaka-asentoon. (1.3.4)
- Näppäimistökohdistuksen kontrastissa on puutteita: Näppäimistökohdistuksen kontrasti ei ole paikoittain riittävä kaikilla teknologioilla. (1.4.11)
Hallittava
- Joidenkin elementtien näppäimistö- ja apuvälinekäytössä on puutteita: Osa elementeistä ei ole sujuvasti hallittavissa pienillä näytöillä pelkällä näppäimistöllä tai apuvälineillä. (2.1.1)
- Kohdistusjärjestyksessä ilmenee puutteita: Kohdistusjärjestys ei ole paikoittain looginen. (2.4.3)
- Kaikki elementit eivät saa näkyvää kohdistusta: Palvelussa on elementtejä, jotka eivät saa näkyvää näppäimistökohdistusta (2.4.7)
- Käyttö vaatii reittiin perustuvia ohjauseleitä: Palvelussa on elementtejä, joita käytetään vaakasuuntaisella pyyhkäisyeleellä (2.5.1)
Ymmärrettävä
- Käyttäjä ei aina saa tekstimuotoisia virheilmoituksia: Virheellisten kenttien yhteydessä ei paikoittain ole tekstimuotoisia virheilmoituksia. (3.3.1)
Toimintavarma
- Kaikilla elementeillä ei ole kuvaavaa saavutettavaa nimeä: Palvelussa on elementtejä, joiden saavutettava nimi puuttuu. (4.1.2)
- Elementtien rooleissa on puutteita: Palvelussa on elementtejä, joiden yhteydessä ei ole rooleja tai joiden roolit eivät ole kuvaavia. (4.1.2)
- Tilojen ilmoittamisessa on puutteita: Palvelussa on elementtejä, joiden yhteydessä eri tiloista ilmoitetaan puutteellisesti. (4.1.2)
- Tilasta kertovat viestit eivät välity suoraan apuvälineille: Palvelussa on tilasta kertovia viestejä, jotka eivät välity suoraan apuvälineille. (4.1.3)
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta. Kerro meille, mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.
Anna palautetta Oma Kymenlaakso -sovelluksesta tai ilmoita saavutettavuuspuute palautepalvelun kautta tai lähetä saavutettavuuspuutteesta tieto sähköpostilla tai postilla Kymenlaakson hyvinvointialueen kirjaamoon.
Kymenlaakson hyvinvointialueen kirjaamo
Kirjaamon asiakaspalvelu on avoinna arkisin kello 9–15. Huomioithan, että kirjaamoon ei voi olla yhteydessä tekstiviestillä.
Käynti- ja postiosoite: Keskuskatu 19, 48100 Kotka
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000