
Saavutettavuusseloste: Oma Kymenlaakso -verkkopalvelu
Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua kymenhva.suomisote.fi. Palvelua koskee Laki digitaalisten palveluiden tarjoamisesta (306/2019), jossa edellytetään, että julkisten digitaalisten palveluiden on oltava saavutettavia.
Haluamme tarjota digitaalisia palveluita, jotka ovat saavutettavia kaikille käyttäjille. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 2.4.2025.
Kuvaus sivuston saavutettavuudesta perustuu Kymenlaakson hyvinvointialueen ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.
Ei saavutettava sisältö
Saavutettavuuspuutteet ovat ryhmitelty seuraavien kokonaisuuksien alle:
- havaittava
- hallittava
- ymmärrettävä
- toimintavarma
Havaittava
- Nimilappuja ei ole yhdistetty elementtiryhmiin: Joitain nimilappuja ei ole yhdistetty niihin liittyviin elementtiryhmiin. (1.3.1)
- Painikkeiden käyttötarkoitus voi olla epäselvä apuvälineitä käyttävälle käyttäjälle: Apuvälineitä käyttävän käyttäjän voi olla haastava tulkita, mikä on samannimisten painikkeiden käyttötarkoitus. (1.3.1)
- Nykyistä sivua ei ole merkitty ohjelmallisesti: Nykyinen sivu on merkitty visuaalisesti mutta ei ohjelmallisesti. (1.3.1)
- Otsikoissa on puutteita: Jotkin tekstit, jotka eivät toimi otsikkoina, on merkitty ohjelmallisesti otsikoiksi. Otsikot eivät paikoittain noudata oikeaoppista otsikkohierarkiaa. (1.3.1)
- Syötekenttien tarkoituksen kuvaamisessa on puutteita: Syötekenttiä ei ole tunnistettu sopivilla autocomplete-attribuuteilla. (1.3.5)
- Näppäimistökohdistuksen kontrastissa on puutteita: Näppäimistökohdistuksen kontrasti ei ole paikoittain riittävä. (1.4.11)
Hallittava
- Joidenkin elementtien näppäimistö- ja apuvälinekäytössä on puutteita: Osa elementeistä ei ole sujuvasti hallittavissa pienillä näytöillä pelkällä näppäimistöllä tai apuvälineillä. (2.1.1)
- Kohdistusjärjestyksessä ilmenee puutteita: Kohdistus ei paikoittain siirry avautuneeseen näkymään tai vaihtuneen sisällön alkuun. Omien tietojen yhteydessä Peruuta- ja Tallenna-painikkeet saavat kohdistuksen niihin liittyvän sisällön alussa, kun käytön kannalta olisi parempi, että ne saisivat kohdistuksen lopussa. (2.4.3)
Ymmärrettävä
- Joidenkin elementtien näppäimistö- ja apuvälinekäytössä on puutteita: Osa elementeistä ei ole sujuvasti hallittavissa pienillä näytöillä pelkällä näppäimistöllä tai apuvälineillä. (2.1.1)
- Kohdistusjärjestyksessä ilmenee puutteita: Kohdistus ei paikoittain siirry avautuneeseen näkymään tai vaihtuneen sisällön alkuun. Omien tietojen yhteydessä Peruuta- ja Tallenna-painikkeet saavat kohdistuksen niihin liittyvän sisällön alussa, kun käytön kannalta olisi parempi, että ne saisivat kohdistuksen lopussa. (2.4.3)
Toimintavarma
- Yksittäisillä elementeillä ei ole kuvaavaa saavutettavaa nimeä: Palvelussa on elementtejä, joilta puuttuu kuvaava saavutettava nimi. (4.1.2)
- Tilojen ilmoittamisessa on puutteita: Palvelussa on elementtejä, joiden yhteydessä eri tiloista ilmoitetaan puutteellisesti. (4.1.2)
- Tilasta kertovat viestit eivät välity suoraan apuvälineille: Palvelussa on tilasta kertovia viestejä, jotka eivät välity suoraan apuvälineille. (4.1.3)
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?
Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta. Kerro meille, mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.
Anna palautetta Oma Kymenlaakso -sovelluksesta tai ilmoita saavutettavuuspuute palautepalvelun kautta tai lähetä saavutettavuuspuutteesta tieto sähköpostilla tai postilla Kymenlaakson hyvinvointialueen kirjaamoon.
Kymenlaakson hyvinvointialueen kirjaamo
Kirjaamon asiakaspalvelu on avoinna arkisin kello 9–15. Huomioithan, että kirjaamoon ei voi olla yhteydessä tekstiviestillä.
Käynti- ja postiosoite: Keskuskatu 19, 48100 Kotka
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000