Tukea vanhemmuuteen tai pari- ja perhesuhteisiin voi hakea digitaalisesti Omapalvelussa
Asiakas voi hakea tukea vanhemmuuteen sekä pari- ja perhesuhteisiin perheneuvolasta täyttämällä Lifecare Omapalvelussa lapsiperheiden palvelujen hakemuksen.
Hakemuksen etenemistä voi seurata Omapalvelussa, jos hakija on valinnut Omapalvelun yhteydenottotavaksi ja täydentänyt omiin tietoihinsa puhelinnumeron tai sähköpostin. Hakija saa viestin puhelimeen tai sähköpostiin, kun päätös on luettavissa.
Omapalvelussa omat hakemukset ja päätökset ovat tallessa yhdessä paikassa ja niihin on helppo myös palata tarpeen mukaan.
Perheneuvolan tehtävänä on tukea alle 13-vuotiaiden lasten perheitä erilaisissa elämäntilanteissa. Perheneuvolasta saa apua esimerkiksi lapsen käyttäytymisen ja tunne-elämän vaikeuksiin sekä tukea vanhemmuuteen (myös erovanhemmille), perheen vuorovaikutussuhteisiin, parisuhteisiin tai perhettä kuormittaviin elämäntilanteisiin.
Omapalvelussa lapsen puolesta asiointi ei ole mahdollista. Jos huoltajalla on huoli lapsen kehityksestä ja käyttäytymisestä, hän voi olla yhteydessä sosiaalihuollon asiakasneuvontaan.