Siirry sisältöön

Sivun tiedot on päivitetty 3.1.2025 tietojen mukaan.

Terveysasemat

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin16 minuuttia 21 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin6 tuntia 57 minuuttia 48 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt89 %
Saapuneita puheluita yhteensä (joulukuu 2024)19 994

Suunterveydenhuolto

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin7 minuuttia 13 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin1 tunti 43 minuuttia 1 sekunti
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin9 minuuttia 34 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä (joulukuu 2024)6683
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (joulukuu 2024)583

Päivystysapu

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin9 minuuttia 50 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin1 tunti 2 minuuttia 28 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin7 minuuttia 21 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä (joulukuu 2024)9094
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (joulukuu 2024)520

Neuvola

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin7 minuuttia 44 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin1 tunti 37 minuuttia 1 sekunti
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt97 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin7 minuuttia 36 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä (joulukuu 2024)1264
Yhteydenottoja chatissa yhteensä  (joulukuu 2024)250

Mielenterveys- ja päihdepalvelun asiakasohjaus

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin4 minuuttia 37 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin26 minuuttia 7 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin3 minuuttia 11 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä  (joulukuu 2024)661
Yhteydenottoja chatissa yhteensä  (joulukuu 2024)79

Kuntoutus

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin1 minuutti 27 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin45 minuuttia 22 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Saapuneita puheluita yhteensä  (joulukuu 2024)694

Sosiaalihuollon asiakasneuvonta

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin1 minuuttia 50 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin31 minuuttia 21 sekuntia
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin3 minuuttia 6 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä  (joulukuu 2024)1428
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (joulukuu 2024)53
Takaisin ylös