Sivun tiedot on päivitetty 1.7.2024 tietojen mukaan.
Terveysasemat
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 11 minuuttia 41 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 4 tuntia 44 minuuttia 56 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 98 % |
Saapuneita puheluita yhteensä (kesäkuu 2024) | 19 328 |
Suunterveydenhuolto
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 3 minuuttia 26 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 1 tunti 17 minuuttia 43 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 8 minuuttia 27 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (kesäkuu 2024) | 6 056 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (kesäkuu 2024) | 416 |
Päivystysapu
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 4 minuuttia 34 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 38 minuuttia 0 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 6 minuuttia 8 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (kesäkuu 2024) | 8 022 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (kesäkuu 2024) | 393 |
Neuvola
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 4 minuuttia 11 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 52 minuuttia 39 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 5 minuuttia 13 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (kesäkuu 2024) | 1 283 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (kesäkuu 2024) | 214 |
Mielenterveys- ja päihdepalvelun asiakasohjaus
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 4 minuuttia 9 sekuntia |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 25 minuuttia 10 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin | 3 minuuttia 37 sekuntia |
Saapuneita puheluita yhteensä (kesäkuu 2024) | 723 |
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (kesäkuu 2024) | 60 |
Kuntoutus
Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin | 1 minuutti 1 sekunti |
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin | 1 tunti 5 minuuttia 15 sekuntia |
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt | 100 % |
Saapuneita puheluita yhteensä (kesäkuu 2024) | 730 |