Kotiin annettavat tukipalvelut
Ateria-, kylpy- ja turvapalvelu, sekä kuntouttava päivätoiminta tukevat kymenlaaksolaisten asukkaiden kotona asumista.
Kotiin annettavat sosiaalihuollon tukipalvelut tukevat kotona asumista
Tukipalvelut auttavat tukea tarvitsevia asumaan kotona mahdollisimman pitkään.
Kotiin annettaviin sosiaalihuollon tukipalveluihin kuuluvat:
Ateriapalvelu
Palveluntarpeen arvioinnissa selvitetään asiakkaan mahdollisuudet käyttää läheisiä ruokailupaikkoja, käydä itsenäisesti kaupassa tai läheisten ja omaisten antama apu.
Ateriapalvelun aloittamisen perusteena voivat olla esimerkiksi ravitsemustilan heikkeneminen, toimintakyvyn alentumisesta johtuvat aterian valmistamisen ongelmat tai asiakas ei kykene järjestämän ruokailua muulla tavoin.
Kylpypalvelu
Kylpypalvelun asiakkaat ovat omissa kodeissaan asuvia asiakkaita, joilla ei ole kotonaan peseytymismahdollisuuksia ja he tarvitsevat apua peseytymisessä tai avustaminen kodin pesutiloissa ei onnistu (ensin kartoitetaan kodin muutostöiden mahdollisuutta).
Turvapalvelu
Turvapalvelun myöntämisen perusteena on, että turvapalvelu tukee ja edistää asiakkaan kotona asumista. Myöntämisen perusteena voivat olla esimerkiksi lisääntynyt kaatumisriski, erilaiset sairaudet, psyykkiset tai sosiaaliset syyt.
Turvapalvelu on mahdollista silloin, kun asiakas pystyy käyttämään sitä tarkoituksenmukaisesti. Turvalaitteen vaihtoehtona asiakkaan kotona asumista voidaan tukea turva-auttajan käynnillä erikseen sovitulla yhteydenottotavalla.
Turvalaitteiden palautus, irtisanominen ja asennukset:
Turva-auttajatiimi Kouvola
Turva-auttajatiimi Etelä-Kymenlaakso
Ikääntyneiden kuntouttava päivätoiminta
Kuntouttavan päivätoiminnan aloittamisen perusteena voi olla esim. fyysisen toimintakyvyn ylläpitäminen ja parantaminen, asumisympäristön muutos, sosiaalisen verkoston puuttuminen tai kaventuminen, sosiaalisen toimintakyvyn haasteet ja koettu heikentynyt elämänlaatu.
Palvelutarpeen arvioinnissa käytetään RAI-toimintakykyarvioinnin tuloksia. Omaishoidettavien osalta palvelun piiriin pääseminen arvioidaan osana omaishoitoa.
Kymenlaakson alueen päivätoiminnan paikat ja yhteystiedot:
Siivouspalvelu
Yksityiset siivous- ja kotihoitopalveluja tuottavat yritykset vastaavat siivouksesta sopimuksen mukaan.
Kenelle tukipalveluja myönnetään?
Sosiaalihuollon tukipalvelut myönnetään henkilöille, joiden toimintakyky on alentunut ja jotka tarvitsevat tukea kotona asumiseen. Palvelun saamisen edellytyksenä on arvio asiakkaan toimintakyvystä ja palveluntarpeesta. Palvelut järjestetään, kun myöntämisen kriteerit täyttyvät. Tukipalveluiden tarve arvioidaan asiakas- ja palveluohjauksessa.
Mihin voin olla yhteydessä, jos olen kiinnostunut tukipalveluista?
- Jos sinulla tai läheiselläsi ei ole kotihoidon asiakkuutta, mutta olet kiinnostunut tukipalveluista, ota yhteyttä sosiaalihuollon asiakasneuvontaan. Saat sieltä ohjausta ja neuvontaa.
- Jos olet kotihoidon asiakas, tukipalveluista huolehtii kotihoidon henkilökunta yhdessä alueesi asiakasohjaajan kanssa.
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnan puhelinpalvelu
Sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta saat tietoa sosiaalipalveluista tai apua omaan tai läheisen arjessa selviytymiseen liittyvissä asioissa. Ohjaamme tarvittaessa oikean palvelun piiriin. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 9–14.
Soita 05 220 6000
Chattaa tai varaa soittoaika Oma Kymenlaakso -palvelussa
Digitaalisessa Oma Kymenlaakso -palvelussa voit keskustella reaaliaikaisesti sosiaalihuollon ammattilaisen kanssa tai varata sinulle sopivan soittoajan. Chat palvelee tiistaista torstaihin kello 10–15.
Kirjaudu Oma Kymenlaaksoon