Kuntoutuksen digitaaliset palvelut
Kuntoutuksen ammattilaiset palvelevat sinua myös etävastaanotolla tai puhelimitse, kun sinulla on tarvetta fysioterapeutin ohjaukselle tai neuvonnalle.
Fysioterapeutti auttaa myös etänä
Fysioterapian etäkuntoutus on matalan kynnyksen palvelu yli 16-vuotiaille asiakkaillemme, joiden hoito ei edellytä läsnäoloa paikan päällä. Etävastaanotto- tai puhelinajan voit varata silloin, kun sinulla on tarve fysioterapeutin ohjaukselle tai neuvonnalle.
Voit saada apua ja ohjausta esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluohjaus fysioterapiaan liittyen
- Ensiohjeiden ohjaus lievissä ja kiireetöntä hoitoa edellyttävissä tuki- ja liikuntaelinoireissa, esimerkiksi nivelrikko- tai rasitusperäisissä oireissa
- Kuntoutusohjeiden tarkistus esimerkiksi leikkausten, kipsin poiston tai kuntoutusjakson jälkeen
- Fysioterapeuttinen liikuntaneuvonta oirekuvasi ja kokonaistilanteesi huomioiden
- Apuvälineiden käytön ohjaus
Palvelua etäyhteydellä ja puhelimessa
Etävastaanottoa varten tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen, jossa on riittävän nopea internet-yhteys, kamera, mikrofoni ja kaiutin. Ohjaus ja neuvonta onnistuvat myös puhelimitse.
Kymenlaakson hyvinvointialueen käytössä olevat videoyhteyspalvelut ovat tietoturvallisia.
Ajanvaraus
Varaa aika Oma Kymenlaakso -palvelussa
Voit varata ajan fysioterapeutin etävastaanotto- tai soittoajan ajanvarauspalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Kirjaudu Oma Kymenlaakso -palveluun
Varaa aika puhelimitse
Voit varata ajan fysioterapeutille myös puhelimitse. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 7-20.
Soita 05 220 2000Näin varaat fysioterapeutin etävastaanotto- tai soittoajan Oma Kymenlaakso -palvelun kautta
- Kirjaudu Oma Kymenlaakso -palveluun. Voit käyttää palvelua myös Oma Kymenlaakso -mobiilisovelluksen kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
- Valitse Varaa aika. Siirryt ajanvarauspalveluun.
- Valitse Kuntoutuspalvelut-otsikon alta Fysioterapeutin etävastaanottoaika tai Fysioterapeutin soittoaika.
- Ennen etävastaanotto- tai soittoaikaa täytä kuntoutuksen esitietolomake Oma Kymenlaakso -palvelussa. Löydät kuntoutuksen esitietolomakkeen Lomakkeet-kohdasta.
Ajan peruminen
Aika tulee perua viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Perumattomasta käynnistä voidaan veloittaa maksu 18 vuotta täyttäneiltä.
Peru aika Oma Kymenlaakso -palvelussa
Voit perua ajan ajanvarauspalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Siirry Oma Kymenlaakso -palveluun Peru aika tekstiviestillä tai puhelimitse
Voit perua ajan tekstiviestillä. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttava aika (päivämäärä, paikka ja kellonaika).
Lähetä tekstiviesti 050 902 0030Voit perua ajan puhelimitse arkisin klo 9-12.
Soita 05 220 2140Apua chatista ja Omaolosta
Keskustele fysioterapeutin kanssa chatissa
Fysioterapian chat on avoinna arkisin klo 9-15. Chatissa saat maksutonta fysioterapeutin ohjausta ja neuvontaa kuntoutukseen liittyvissä asioissa matalalla kynnyksellä. Chat on tarkoitettu yli 16-vuotiaille.
Siirry Oma Kymenlaakso -palveluun
Kun sinulla on oire, tee Omaolon oirearvio
Jos sinulla on kipua polvessa, olkapäässä tai alaselässä, tee Omaolon oirearvio. Oireiden perusteella saat arvion hoidontarpeesta, hoito-ohjeita ja tarvittaessa voit varata ajan ammattilaisen vastaanotolle.
Täytä Omaolon oirearvio