Siirry sisältöön

Fysioterapeutti auttaa myös etänä

Fysioterapian etäkuntoutus on matalan kynnyksen palvelu yli 16-vuotiaille asiakkaillemme, joiden hoito ei edellytä läsnäoloa paikan päällä. Etävastaanotto- tai puhelinajan voit varata silloin, kun sinulla on tarve fysioterapeutin ohjaukselle tai neuvonnalle.

Voit saada apua ja ohjausta esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

Palvelua etäyhteydellä ja puhelimessa

Etävastaanottoa varten tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen, jossa on riittävän nopea internet-yhteys, kamera, mikrofoni ja kaiutin. Ohjaus ja neuvonta onnistuvat myös puhelimitse.

Kymenlaakson hyvinvointialueen käytössä olevat videoyhteyspalvelut ovat tietoturvallisia.

Ajanvaraus

Varaa aika Oma Kymenlaakso -palvelussa

Voit varata ajan fysioterapeutin etävastaanotto- tai soittoajan ajanvarauspalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

Kirjaudu Oma Kymenlaakso -palveluun

Varaa aika puhelimitse

Voit varata ajan fysioterapeutille myös puhelimitse. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 7-20.

Soita 05 220 2000

Näin varaat fysioterapeutin etävastaanotto- tai soittoajan Oma Kymenlaakso -palvelun kautta

  1. Kirjaudu Oma Kymenlaakso -palveluun. Voit käyttää palvelua myös Oma Kymenlaakso -mobiilisovelluksen kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
  2. Valitse Varaa aika. Siirryt ajanvarauspalveluun.
  3. Valitse Kuntoutuspalvelut-otsikon alta Fysioterapeutin etävastaanottoaika tai Fysioterapeutin soittoaika.
  4. Ennen etävastaanotto- tai soittoaikaa täytä kuntoutuksen esitietolomake Oma Kymenlaakso -palvelussa. Löydät kuntoutuksen esitietolomakkeen Lomakkeet-kohdasta.

Ajan peruminen

Aika tulee perua viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Perumattomasta käynnistä voidaan veloittaa maksu 18 vuotta täyttäneiltä.

Peru aika Oma Kymenlaakso -palvelussa

Voit perua ajan ajanvarauspalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.

Siirry Oma Kymenlaakso -palveluun

Peru aika tekstiviestillä tai puhelimitse

Voit perua ajan tekstiviestillä. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttava aika (päivämäärä, paikka ja kellonaika).

Lähetä tekstiviesti 050 902 0030

Voit perua ajan puhelimitse arkisin klo 9-12.

Soita 05 220 2140

Apua chatista ja Omaolosta

Keskustele fysioterapeutin kanssa chatissa

Fysioterapian chat on avoinna arkisin klo 9-15. Chatissa saat maksutonta fysioterapeutin ohjausta ja neuvontaa kuntoutukseen liittyvissä asioissa matalalla kynnyksellä. Chat on tarkoitettu yli 16-vuotiaille.

Siirry Oma Kymenlaakso -palveluun

Kun sinulla on oire, tee Omaolon oirearvio

Jos sinulla on kipua polvessa, olkapäässä tai alaselässä, tee Omaolon oirearvio. Oireiden perusteella saat arvion hoidontarpeesta, hoito-ohjeita ja tarvittaessa voit varata ajan ammattilaisen vastaanotolle.

Täytä Omaolon oirearvio

Palvelun vastuuhenkilö

Annika Takanen

Palveluesimies

Kotikuntoutus

annika.takanen@kymenhva.fi

Takaisin ylös