Digiterapiakeskus
Kuntoutuksen ammattilaiset palvelevat sinua myös etävastaanotolla tai puhelimitse, kun sinulla on tarvetta fysioterapeutin ohjaukselle tai neuvonnalle.
Fysioterapeutti auttaa myös etänä
Fysioterapian etäkuntoutus on matalan kynnyksen palvelu yli 16-vuotiaille asiakkaillemme, joiden hoito ei edellytä läsnäoloa paikan päällä. Etävastaanotto- tai puhelinajan voit varata silloin, kun sinulla on tarve fysioterapeutin ohjaukselle tai neuvonnalle.
Voit saada apua ja ohjausta esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluohjaus fysioterapiaan liittyen
- Ensiohjeiden ohjaus lievissä ja kiireetöntä hoitoa edellyttävissä tuki- ja liikuntaelinoireissa, esimerkiksi nivelrikko- tai rasitusperäisissä oireissa
- Kuntoutusohjeiden tarkistus esimerkiksi leikkausten, kipsin poiston tai kuntoutusjakson jälkeen
- Fysioterapeuttinen liikuntaneuvonta oirekuvasi ja kokonaistilanteesi huomioiden
- Apuvälineiden käytön ohjaus
Palvelua etäyhteydellä ja puhelimessa
Etävastaanottoa varten tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen, jossa on riittävän nopea internet-yhteys, kamera, mikrofoni ja kaiutin. Ohjaus ja neuvonta onnistuvat myös puhelimitse.
Kymenlaakson hyvinvointialueen käytössä olevat videoyhteyspalvelut ovat tietoturvallisia.
Ajanvaraus
Varaa aika asiointipalvelussa
Voit varata ajan fysioterapeutin etävastaanotto- tai soittoajan asiointipalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Kirjaudu asiointipalveluun
Varaa aika puhelimitse
Jos sinulla ei ole käytössä älylaitteita, voit varata ajan fysioterapeutille puhelimitse. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin klo 7-20.
Soita 05 220 2000Näin varaat fysioterapeutin etävastaanotto- tai soittoajan asiointipalvelun kautta
- Kirjaudu asiointipalveluun. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
- Valitse: Siirry ajanvarauspalveluun > Siirry ajanvaraukseen > Siirry varaamaan aikoja > Kuntoutuspalvelut > Fysioterapeutin etävastaanottoaika tai Fysioterapeutin soittoaika.
- Kirjoita kohtaan lisätietoa: sähköpostiosoitteesi, jos varaat etävastaanottoaikaa ja puhelinnumerosi, jos varaat soittoajan.
- Ennen etävastaanotto- tai soittoaikaa täytä kuntoutuksen esitietolomake asiointipalvelussa. Löydät esitietolomakkeen: Valitse asiointi > Kuntoutuspalvelut ja apuvälineet > Kuntoutuksen esitietolomake.
Ajan peruminen
Aika tulee perua viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Perumattomasta käynnistä voidaan veloittaa maksu 18 vuotta täyttäneiltä.
Peru aika asiointipalvelussa
Voit perua ajan asiointipalvelun kautta. Kirjautumiseen tarvitset verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenteen.
Kirjaudu asiointipalveluun Peru aika tekstiviestillä tai puhelimitse
Voit perua ajan tekstiviestillä. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika ja peruttava aika (päivämäärä, paikka ja kellonaika).
Lähetä tekstiviesti 050 902 0030Voit perua ajan puhelimitse arkisin klo 9-12.
Soita 05 220 2140Apua chatista ja Omaolosta
Keskustele chatissa
Fysioterapian chat on tarkoitettu yli 16-vuotiaille ja on avoinna arkisin klo 9-11. Chatissa voit saada maksutonta fysioterapeutin ohjausta ja neuvontaa kuntoutukseen liittyvissä asioissa matalalla kynnyksellä. Chatin kautta ei voi varata vastaanottoaikoja. Chatin löydät sivun alareunan puhekuplaikonista. Valitse Chat-palveluista Fysioterapian chat.
Kun sinulla on oire, tee Omaolon oirearvio
Saat arvion hoidontarpeesta nopeasti, kun täytät omaan oireeseesi sopivan oirearvion digitaalisesti Omaolo-palvelussa. Omaolo palvelee yli 15-vuotiaita kymenlaaksolaisia vuoden jokaisena päivänä kellon ympäri.
Täytä Omaolon oirearvio