Omalääkärimallin kehittäminen
Kymenlaakson terveysasemille kehitetään omalääkärimallia. Tavoitteenamme on omalääkäri ja omahoitaja kaikille Kymenlaakson asukkaille vuoden 2027 loppuun mennessä.
Omalääkärimalli parantaa hoidon jatkuvuutta
Omalääkärimallissa asukkaan hoidosta vastaavat hänelle terveysasemalta nimetyt omalääkäri ja omahoitaja. Omalääkäri ja omahoitaja työskentelevät työparina. Mallin tavoitteena on parantaa erityisesti hoidon jatkuvuutta: kun asukkaan hoidosta vastaavat ammattilaiset tuntevat hänen tilanteensa paremmin, hoito voi olla sujuvampaa ja paremmin potilaan tarpeita vastaavaa.
Kymenlaaksossa omalääkärimallin kehittäminen etenee siten, että ensimmäiset omalääkärit ja omahoitajat nimetään Haminan ja Kotkansaaren terveysasemille. Tämän jälkeen omalääkärimallia lähdetään laajentamaan muualle Kymenlaaksoon. Tarkoitus on, että kaikille kymenlaaksolaisille on nimetty omalääkäri ja omahoitaja vuoden 2027 loppuun mennessä.
Mallin kehittämistä varten Kymenlaakson hyvinvointialueelle on myönnetty 1 774 200 euroa valtionavustusta.
Usein kysyttyä Kymenlaakson omalääkärimallista
Mitä tarkoittaa omalääkärimalli?
Omalääkärimalli tarkoittaa toimintatapaa, jossa jokaiselle alueen asukkaalle nimetään hänen hoidostaan vastaava lääkäri ja sairaanhoitaja terveysasemalta. Omalääkäri ja omahoitaja työskentelevät tiiminä. Mallin myötä asioit aiempaa useammin sinut tuntevan lääkärin tai sairaanhoitajan kanssa.
Milloin omalääkäri ja omahoitaja on nimetty kaikille kymenlaaksolaisille ja missä aikataulussa malliin siirrytään?
Tavoitteena on, että vuoden 2027 loppuun mennessä kaikille kymenlaaksolaisille on nimetty omalääkäri ja omahoitaja. Ensimmäiset omalääkärit ja -hoitajat nimetään Haminan ja Kotkansaaren terveysasemille syyskuussa 2026. Sen jälkeen malli laajenee vaiheittain muuhun Kymenlaaksoon. Haminan terveysasema palvelee kaikkia Haminan asukkaita. Kotkansaaren terveysasema palvelee asukkaita postinumeroalueilla 48100, 48130, 48200, 48210, 48220, 48230 ja 48310.
Miten omalääkärimalli parantaa palvelua entiseen verrattuna?
Omalääkärimallin tavoitteena on parantaa erityisesti hoidon jatkuvuutta. Tämä malli mahdollistaa sen, että sinua hoitava lääkäri ja hoitaja tuntevat paremmin yksilölliset tarpeesi. Se auttaa tekemään hoidostasi aiempaa sujuvampaa ja kokonaisvaltaisempaa.
Millaisissa asioissa tapaan omalääkärin, entä millaisissa asioissa omahoitajan?
Omalääkäri ja omahoitaja vastaavat yhteistyössä hoitosi järjestelyistä. Tapaat vastaanotolla omalääkärisi tai omahoitajasi riippuen siitä, mitä vastaanotto koskee.
Omalääkärisi vastaa lääketieteellisen hoidon toteutumisesta määräten esimerkiksi tutkimuksia, lääkityksiä ja hoitoja sekä arvioiden pitkäaikaissairauksien hoitotasapainoa. Tarvittaessa omalääkärisi laatii terveydentilaasi liittyviä todistuksia ja lausuntoja.
Omahoitajasi vastaa hoitotyön toteutuksesta arvioiden ja hoitaen esimerkiksi uusia oireita. Omahoitajasi seuraa pitkäaikaissairauksia ja niiden hoidon toteutumista sekä toteuttaa tilanteesi vaatimia tutkimuksia, mittauksia, lääkehoitoja ja kontrollikäyntejä. Omahoitaja antaa myös terveyttä ja hyvinvointia edistävää neuvontaa esimerkiksi elämäntapoihin liittyen sekä huolehtii rokotesuojasi ylläpidosta.
Tarvittaessa omalääkäri ja omahoitaja voivat konsultoida muita asiantuntijoita, esimerkiksi fysioterapeutteja tai eri alojen erikoislääkäreitä hoidon suunnitteluun tai toteutukseen liittyen.
Millä perusteella omalääkärit ja omahoitajat nimetään?
Jokaiselle kymenlaaksolaiselle nimetään postinumeron perusteella lähin terveysasema. Terveysasemalle nimetty väestö jaetaan terveysaseman omalääkäritiimeille sukunimen alkukirjaimen mukaan siten, että kukin aseman tiimi hoitaa tiettyihin aakkosryhmiin kuuluvia asiakkaita. Tiimiin nimetyt asukkaat nimetään tiimeissä toimiville omalääkäreille ja omahoitajille satunnaisesti.
Miten saan tietää, kuka on minun omalääkärini tai omahoitajani?
Saat tietää omalääkärisi ja omahoitajasi tiedot, kun sinulla tulee seuraavan kerran tarve olla yhteydessä terveysasemalle ja terveysasemalla on omalääkärimalli käytössä. Mikäli olet muuttanut hiljattain muualta Kymenlaaksoon, nimeämme sinulle omalääkärin ja -hoitajan ensiyhteydenottosi yhteydessä. Oman omalääkärin tai omahoitajan nimeä ei voi tiedustella, jos ei ole muutoin asiaa terveysasemalle.
Voiko omalääkäriä ja omahoitajaa vaihtaa halutessaan?
Voit vaihtaa omalääkäriä kerran vuodessa. Se tehdään ensisijaisesti Oma Kymenlaaksosta löytyvällä lomakkeella. Myös terveysasemalla on mahdollista täyttää paperinen lomake. Omalääkärimallissa lääkäri ja sairaanhoitaja työskentelevät työparina, joten jos tahdot vaihtaa omalääkäriä, vaihtuu samalla myös omahoitaja.
Miten saan yhteyden terveysasemaan, omalääkäriin tai omahoitajaan?
Terveysasemalle saa vanhaan tapaan yhteyden Oma Kymenlaakso -palvelusta löytyvän chatin kautta tai soittamalla terveysasemien puhelinpalveluun p. 05 220 2000. Joissakin tilanteissa omalääkäri tai omahoitaja voi myös avata sinulle Oma Kymenlaaksoon keskustelun, jonka kautta saat sovituissa tilanteissa yhteyden keskustelun avanneeseen ammattilaiseen. Myös osassa Oma Kymenlaakson hoitopolkuja on viestimahdollisuus omahoitajalle. Potilaille ei anneta omalääkärin tai omahoitajan suoria työpuhelinnumeroita.
Mitä jos omalääkäri tai omahoitaja sairastuu tai on lomalla?
Jokaisen terveysaseman ammattilaiset jaetaan omalääkärimallissa terveysaseman sisäisiin omalääkäritiimeihin. Jokaisessa omalääkäritiimissä työskentelee terveysaseman koosta riippuen yleensä kolme-neljä omalääkäri-omahoitaja-työparia. Omalääkärin tai omahoitajan poissaolojen aikana muut tiimin ammattilaiset vastaavat hoidostasi, sillä saman tiimin ammattilaiset sijaistavat toisiaan.
Voiko edelleen asioida millä tahansa terveysasemalla, vaikka olisi nimetty omalääkäri ja omahoitaja?
Omalääkärimallin myötä keskitämme terveysasemalla asioinnit joko sinulle nimetylle tai valitsemallesi terveysasemalle ja sinulle nimetyille ammattilaisille. Malliin siirrytään vaiheittain, ja siirtymävaiheessa asiointia voi olla vielä muillakin terveysasemilla. Kiireellisissä tilanteissa voimme edelleen tarjota aikoja myös muilta terveysasemilta.
Lähiterveysasemallani omalääkärimalli ei ole vielä käytössä. Saanko omalääkärin ja -hoitajan, mikäli vaihdan terveysasemalle, jossa malli jo on?
Terveydenhuoltolain perusteella voit valita millä terveysasemalla haluat asioida. Omalääkärimalliin asteittain siirryttäessä nimeämme omalääkärityöparin vain postinumeron perusteella kyseisen terveysaseman väestöön kuuluville henkilöille. Vaihtaessasi terveysasemaa et siis saa nimettyä omalääkärityöparia, mutta saat, kuten aiemminkin, tarvitsemasi terveyspalvelut valitsemaltasi terveysasemalta. Terveysaseman valinta on voimassa vuoden, joten kannustamme mieluummin odottamaan, että nimeämme sinulle omalääkärityöparin lähiterveysasemaltasi viimeistään vuoden 2027 loppuun mennessä.
Tuoko omalääkärimalli Kymenlaakson hyvinvointialueelle säästöjä?
Omalääkärimalli voi tuoda hyvinvointialueelle säästöjä erityisesti parantamalla hoidon koordinaatiota. Kun omalääkäri ja omahoitaja tuntevat potilaan tilanteen ja hoidon kokonaisuuden, voidaan vähentää päällekkäistä työtä sekä tarpeettomia käyntejä, tutkimuksia ja lähetteitä. Samalla ongelmiin voidaan puuttua aiemmin, mikä voi ehkäistä sairauksien pitkittymistä tai pahenemista ja vähentää raskaampien palvelujen tarvetta.
Samankaltainen omalääkärimalli on ollut käytössä jo kauan sitten. Miksi se lopetettiin ja miksi nyt ikään kuin palataan vanhaan?
Aiemmin Kymenlaaksossakin terveysasemien hoito on voinut perustua omalääkärimalliin. Yksi syy mallin lopettamiseen oli lääkäripula, jonka takia vastuualueet kasvoivat liian suuriksi eikä hoitoa pystytty tällaisenaan toteuttamaan kohtuullisessa ajassa. Sen sijaan olemme viime vuodet panostaneet terveysasemilla tiimimalliin, minkä ansiosta hoitoonpääsy on Kymenlaaksossa nopeutunut. Nyt käyttöön otettava omalääkärimalli pohjautuukin aiempaa vahvemmin sekä lääkäri-hoitajaparin että muiden ammattilaisten väliseen yhteistyöhön.
Nykyteknologian ansiosta on myös olemassa parempia työkaluja, joilla voimme seurata, kuinka suuri vastuuväestö kullakin omalääkäri–omahoitaja-työparilla on ja millaisia palveluja asukkaat tarvitsevat. Näin voidaan välttää se, että yhdelle työparille kertyy liian suuri vastuuväestö. Sopivan kokoinen vastuuväestö auttaa turvaamaan sen, että asiakkaat pääsevät palveluihin hoidon tarpeen mukaisessa aikataulussa ja saavat yksilöllistä ja laadukasta hoitoa. Uudet digitaaliset ratkaisut tukevat jatkossa entistä enemmän asiakkaan ja ammattilaisen välistä yhteistyötä.
Omalääkärimalliin pyritään siirtymään myös muualla Suomessa: sosiaali- ja terveysministeriö sekä valtionvarainministeriö käynnistivät vuonna 2024 ohjelman, jonka tarkoituksena on omalääkärimallien edistäminen.