Projektityöntekijä Jaana Mattila – Monipuolinen urapolku hoitotyöstä palvelujen kehittämiseen
Jaana Mattilan urapolkua yhdistää halu ymmärtää ihmistä ja kehittää arjen palveluja käytännönläheisesti. EELI-hankkeessa hän saa yhdistää hoitotyön kokemuksen, palvelumuotoilun ja asiakaslähtöisen ajattelun.
”Olen työskennellyt hoitotyössä yli kymmenen vuotta, ja urapolkuni on rakentunut asiakastyön, yrittäjyyden ja kehittämisen ympärille. Ennen hoitoalalle siirtymistä toimin yrittäjänä kampaamoalalla, missä vahvistui osaamiseni vastuunkannosta, organisoinnista ja kokonaisuuksien hallinnasta.
Valmistuin sairaanhoitajaksi vuonna 2016, minkä jälkeen aloitin työurani Haminan kaupungilla. Olen työskennellyt koko urani Kymenlaakson alueella ensin kuntapuolella, sitten Kymsotessa ja nykyisin hyvinvointialueella. Työ terveysasemilla Kouvolassa ja Haminassa toi vahvan perustan hoitotyöhön. Vastaanottotyössä kohtasin eri-ikäisiä potilaita ja vastasin muun muassa astma- ja COPD-potilaiden hoidosta sekä työskentelin digihoitajana.
Kuvailisin halua kehittää omaa osaamistani eteenpäin urani punaiseksi langaksi. Olen ollut mukana perustamassa hyvinvointitaloa, jossa työskentelin sairaanhoitajana ja ohjasin elintaparyhmiä. Myöhemmin siirryin psykiatrisen- ja päihdetyön pariin miepä-hoitajaksi. Tämä vaihe syvensi ymmärrystäni ihmisen kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista ja siitä, kuinka psyykkinen, fyysinen ja sosiaalinen hyvinvointi kietoutuvat yhteen.
Valmistuin palvelumuotoilijaksi (YAMK) vuonna 2025 työn ohessa. Nykyisessä työssäni toimin palvelujen kehittämisen parissa EELI-hankkeessa, jossa kehitetään toimintamalleja elintapamuutoksen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden tunnistamiseen ja palveluihin ohjautumiseen. Työ mahdollistaa hoitotyön käytännön kokemuksen ja palvelumuotoiluosaamisen yhdistämisen.
Työssäni minua motivoi mahdollisuus vaikuttaa konkreettisesti ihmisten arkeen. Koen merkitykselliseksi sen, että kehittämistyössä ideat eivät jää suunnitelmiksi, vaan niitä viedään käytäntöön asti. Asiakaslähtöisyys, sujuvat palvelupolut ja toimivat ratkaisut ovat työni keskiössä.
Kymenlaakson hyvinvointialueella arvostan erityisesti käytännönläheistä kehittämistä, avointa yhteistyötä ja mahdollisuutta vaikuttaa omaan työhöni. Koen, että eri näkökulmien kuunteleminen ja yhdessä tekeminen ovat avain toimivien ja kestävien ratkaisujen rakentamiseen.”