
Sinulle tulee käyttöön sähköinen postilaatikko, kun tunnistaudut viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin
Viranomaispostin vastaanotto muuttuu ensisijaisesti digitaaliseksi. Kun henkilö tunnistautuu 14.4.2026 tai sen jälkeen ensimmäisen kerran Kymenlaakson hyvinvointialueen tai jonkin muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, hänet ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön. Suomi.fi-viestit korvaa viranomaisilta saapuvan paperipostin.
Muutoksen tavoitteena on kannustaa ihmisiä vastaanottamaan viranomaisposti ensisijaisesti sähköisesti. Suomi.fi-viestien käyttö säästää aikaa sekä kansalaisilta että viranomaisilta, kun viestit kulkevat nopeasti ja varmasti oikealle vastaanottajalle oikeaan paikkaan.
14.4.2026 alkaen henkilö ohjataan suoraan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön tunnistautumisen yhteydessä, jos palvelu ei ole vielä käytössä.
Kymenlaakson hyvinvointialue ei toistaiseksi lähetä Suomi.fi-viestien kautta asiakkailleen ajanvaraustietoja, päätöstietoja eikä laskuja. Sen sijaan Suomi.fi-palvelun kautta lähetettyihin asiakirjapyyntöihin vastataan Suomi.fi-viestinä. Tavoitteena on, että Suomi.fi-viestien käyttöönotto laajenee hyvinvointialueella vuoden 2026 aikana. Muutoksista tiedotetaan lähempänä ajankohtaa.
Miten ja kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön?
- Suomi.fi-viestit tulee käyttöön sinulle, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.
- Sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun tunnistaudut vahvasti johonkin julkisen hallinnon asiointipalveluun eli käytät tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta. Suomi.fi-tunnistautuminen on käytössä esimerkiksi Oma Kymenlaakso -palvelussa.
- Ilmoita käyttöönoton yhteydessä oma sähköpostiosoitteesi ja vahvista se. Näin saat sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin.
- Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.
- Huomaathan, että jos asioit organisaation tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai organisaatiolle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.
Jos et käytä julkisen hallinnon sähköisiä asiointipalveluja, muutos ei vaikuta sinuun, vaan saat jatkossakin viranomaisten lähettämän postin paperipostina.
Muutos ei myöskään koske alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia eikä niitä henkilöitä, joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.
Haluatko viranomaispostin jatkossakin paperipostina?
Voit valita, että viranomaisten lähettämät kirjeet toimitetaan sinulle jatkossakin paperisena. Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa vähintään vuoden. Kun vuoden jälkeen tunnistaudut seuraavan kerran jonkin viranomaisen asiointipalveluun, sinut ohjataan jälleen ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön. Jos et tunnistaudu, viranomaisposti saapuu sinulle paperipostina myös vuoden määräajan jälkeen.