Verkkosivujen tekoälypohjainen digiapuri toimii apunasi tiedonhaussa
Digiapurin tarkoituksena on helpottaa ja nopeuttaa tiedon löytymistä Kymenlaakson hyvinvointialueen tietoihin ja palveluihin liittyen. Digiapuri tarjoaa tarpeesi mukaista tietoa. Voit esimerkiksi saada tietoa hyvinvointialueen erilaisista palveluista tai toimipisteiden yhteystiedoista.
Digiapuri hyödyntää tekoälyteknologiaa ja käyttää tietolähteenään Kymenlaakson hyvinvointialueen, Kymenlaakson perhekeskuksen ja Hyvinvointia-palvelun verkkosivuja. Digiapuri vastaa ainoastaan sen tiedon perusteella, joka löytyy näiltä kolmelta sivustoilta. Digiapuri ei keksi omia vastauksia ja ilmoittaa, mikäli tietoa ei sivustoilta löydy. Digiapuri ei myöskään anna hoidollisia ohjeita eikä hoidollista neuvontaa, vaan antaa sinulle ohjeet, mihin olla yhteydessä asiaasi liittyen.
Näin käytät digiapuria
- Digiapurin chat-ikkuna avautuu verkkosivuston oikeasta alakulmasta löytyvästä puhekuplaikonista.
- Kirjoita viestisi keskustelukenttään.
- Kun keskustelet digiapurin kanssa, käytä mieluiten kokonaisia lauseita hakusanojen sijaan. Tällöin apuri löytää paremmin tarvitsemasi tiedon.
- Digiapuri saattaa kysyä jatkokysymyksiä, joihin voit antaa halutessasi lisätietoa asiaasi liittyen.
- Digiapuri antaa vastauksen ja myös linkin verkkosivuille, josta vastauksessa annettu tieto löytyy.
- Jos haluat vaihtaa aihetta tai aloittaa uuden keskustelun, voit tehdä sen digiapurin yläreunasta löytyvästä nuolipainikkeesta.
Anna palautetta digiapurista
Digiapuri on kehittyvä palvelu, joten voit antaa halutessasi palautetta apurin toiminnasta.