Yhteistyö tiivistyy vammaisten lasten ja perheiden sosiaalipalveluissa
Vammaisten lasten ja heidän perheidensä palveluja kehitetään, jotta asiointi olisi sujuvampaa ja perheet saisivat tarvitsemansa tuen oikeaan aikaan.
Perheiden sosiaalityön, vammaispalvelujen ja lastensuojelun yhteistyössä on tunnistettu haasteita, jotka ovat vaikeuttaneet palvelujen kokonaisuuden toimivuutta. Esimerkiksi kaikkia yhteistyöstä hyötyviä perheitä ei ole aina tunnistettu riittävän varhain, ja yhteiset toimintatavat ovat olleet osin epäselviä.
Näihin haasteisiin vastataan ottamalla käyttöön uusi yhteisen työn malli. Sen tavoitteena on selkeyttää eri palvelujen välistä yhteistyötä ja tehdä asioinnista helpompaa perheille. Toimintamalli on kehitetty Uusia polkuja ESR+ -hankkeessa. Kehittämiseen ovat osallistuneet ammattilaiset muun muassa sosiaalihuollon asiakasneuvonnasta, alkutiimistä, perheiden sosiaalityöstä, lastensuojelusta ja vammaispalveluista. Myös asiakasperheiden näkemyksiä on kuultu.
Tavoitteena on varmistaa, että palvelut tukevat perheitä mahdollisimman sujuvasti ja oikea-aikaisesti.
Mitä käytännössä muuttuu?
Uudistuksen myötä:
- Perheet, jotka tarvitsevat tukea useammasta palvelusta yhtä aikaa, pyritään tunnistamaan aiempaa aikaisemmin.
- Näiden perheiden palvelutarpeen arviointi tehdään koordinoidusti kahden palvelun yhteistyönä.
Uutta toimintamallia kokeillaan ja otetaan käyttöön kesä–syyskuun aikana. Kehittämistyö jatkuu syksyllä, jolloin tarkastellaan erityisesti tilanteita, joissa perheen palvelutarve muuttuu kesken asiakkuuden.