Palvelusetelin tuottajat
Palelusetelin tarkoituksena on vahvistaa asiakkaan valinnan mahdollisuuksia.
Palvelusetelin käyttö Kymenlaaksossa
Palveluseteli on Kymenlaakson hyvinvointialueella käytössä seuraavissa palveluissa:
- Avofysioterapia
- Henkilökohtainen apu
- Ikääntyneiden yhteisöllinen asuminen
- Ikääntyneiden ympärivuorokautinen palveluasuminen
- Kotihoito
- Lapsiperheiden kotipalvelu
- Omaishoidon tuen harkinnanvarainen tuki
- Omaishoidon tuen lakisääteinen vapaa
- Omaishoidon tuen lakisääteinen vapaa lasten erityisen vaativaan hoitoon
Palvelusetelillä toteutettavan palvelun osapuolina ovat palveluntuottaja ja asiakas. Palvelusetelillä toteutettavassa palvelussa hyvinvointialue sitoutuu maksamaan enintään palvelusetelin arvon verran palveluntuottajalle. Asiakas maksaa palveluntuottajan hinnan ja palvelusetelin arvon välisen erotuksen eli omavastuuosuuden suoraan palveluntuottajalle.
Jokaiseen edellä mainittuun palvelusetelipalveluun on laadittu sääntökirja, jossa asetetaan hyväksymiskriteerit palvelusetelituottajille, määritellään palvelusetelillä hankittavan palvelun sisältö ja laatuvaatimukset sekä määritellään osapuolten vastuut ja velvollisuudet.
Tutustu sääntökirjoihin
Hakeutuminen palvelusetelituottajaksi
Palvelusetelituottajaksi hakeutuminen tapahtuu sähköisen PSOP -palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmän kautta.
PSOP-järjestelmässä täydennetään hakemus kyseessä olevaan palveluun ja liitetään pyydetyt liiteasiakirjat sähköisenä suoraan järjestelmään. Kymenlaakson hyvinvointialueen ohjaus- ja valvontayksikkö tarkastaa hakeutumisen liitteineen ja mahdollisesti kutsuu palveluntuottajan tapaamiseen. Tarkastuksen jälkeen ohjaus- ja valvontayksikkö hyväksyy palveluntuottajan hakemuksen ja tekee siitä hallintopäätöksen.
Lomakkeita palveluntuottajan täydennettäväksi
Lääkehoito
Yhteystiedot
Palveluntuottajaksi hakeutumiseen liittyvissä teknisissä ongelmatilanteissa ole yhteydessä PSOP Käyttäjän tukeen. Palveluun, palvelun sisältöön ja sääntökirjoihin liittyvissä kysymyksissä ole yhteydessä palveluiden yhteyshenkilöihin.
Asiakkaan palveluseteliasioihin liittyvissä kysymyksissä tulee aina ottaa yhteys palvelusetelin myöntäneeseen viranhaltijaan.
Käyttäjän tuki
Yhteyshenkilöt
Teija Vanhala
Toimintayksikön päällikkö
Tukipalvelut, kotihoidon ostopalvelut ja veteraanipalvelut
Riitta Lautamies
palveluesimies, kuntoutus vastaanotoilla
Avofysioterapia
Laura Ukkola
Palveluesimies
Perheiden sosiaalityön perhetyö, pohjoinen
Eerika Leivo
Toimintayksikön päällikkö
Ikääntyneiden ostopalvelut
Henkilökohtaisen avun neuvontapalvelu
Palveluaika arkisin kello 9-12