Mielenterveys- ja päihdepalvelujen neuvonta
Etsitkö apua mielenterveyden tai päihteidenkäytön haasteisiin? Täytä Terapianavigaattori ja varaa aika vastausten läpikäyntiin ammattilaisen kanssa.
Etsitkö apua mielenterveyden tai päihteidenkäytön haasteisiin?
Jos sinulla on ongelmia tai haasteita mielenterveyden tai päihteidenkäytön kanssa, apua on saatavilla. Kartoitamme aluksi tilannettasi ja vointiasi, jotta pystymme tarjoamaan juuri sinun tilanteeseesi sopivaa apua.
Aloita täyttämällä Terapianavigaattori
Terapianavigaattori on verkkokysely, jossa kartoitetaan elämäntilannettasi, ongelmia ja vaikeuksia, joita olet saattanut kokea. Tietoja kerätään, jotta sinut voidaan ohjata sopivan avun tai tuen pariin.
Ohjeita Terapianavigaattorin täyttämiseen
- Terapianavigaattori täytetään anonyymisti. Älä kirjoita vastauksiin esimerkiksi nimeä, henkilötunnusta tai yhteystietojasi.
- Varaa aikaa täyttämiseen 20–30 minuuttia. Vastauksia ei voi tallentaa kesken täyttämisen.
- Ota talteen henkilökohtainen koodi, jonka saat, kun olet täyttänyt Terapianavigaattorin loppuun. Ota koodista esimerkiksi kuvakaappaus tai kuva puhelimellasi.
- Koodin avulla mielenterveys- ja päihdehoitaja pääsee tarkastelemaan Terapianavigaattorin tuloksia kanssasi. Koodi toimii yhden kuukauden ajan.
Kun olet täyttänyt Terapianavigaattorin, varaa aika vastausten läpikäyntiin
Voit varata ajan vastausten läpikäyntiin Oma Kymenlaakso -palvelun kautta tai puhelimitse mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakasneuvonnasta.
Sairaanhoitaja käy kanssasi läpi Terapianavigaattorin vastaukset ja keskustelette erilaisista hoitovaihtoehdoista. Ammattilainen voi ohjata sinut terveysasemalle ohjattuun omahoitoon tai mielenterveys- ja päihdehoitajan vastaanotolle tilanteestasi riippuen.
Keskustele mielenterveys- ja päihdehoitajan kanssa chatissa Oma Kymenlaaksossa
Oma Kymenlaakso -palvelun chatissa voit keskustella nimettömästi mielenterveys- ja päihdeasioista tai rahapelaamisesta. Chat on avoinna arkisin kello 7–18.
Siirry Oma Kymenlaaksoon
Varaa aika Terapianavigaattorin läpikäyntiin tai ohjattuun omahoitoon Oma Kymenlaaksossa
Kun olet täyttänyt Terapianavigaattorin, varaa aika vastausten läpikäyntiin. Kirjaudu Oma Kymenlaakso -palveluun ja valitse Ajanvaraukset. Valitse Terveysasemapalvelut > Terveysasemien vastaanotto > Terapianavigaattori ja ohjattu omahoito etävastaanotolla.
Siirry Oma Kymenlaaksoon
Ota yhteyttä mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakasneuvontaan puhelimitse
Mielenterveys- ja päihdepalveluiden asiakasneuvonta palvelee arkisin puhelimitse kello 7–18.
Soita 05 220 2150Kun tarvitset apua nopeasti, ota yhteyttä Päivystyapuun 116 117. Päivystysapu palvelee ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä.
Soita Päivystysapuun 116 117Ajan peruminen terveysaseman miepä-hoitajalle
Jos sinulle on varattu aika terveysaseman mielenterveys- ja päihdehoitajalle ja et pääse varatulle vastaanottoajalle, tee peruutus mahdollisimman pian. Näin pystymme tarjoamaan aikaa toiselle asiakkaalle. Muista perua aika myös silloin, jos sairastut äkillisesti tai sinulle tulee muu yllättävä este, vaikka vastaanottoon olisi aikaa alle vuorokausi.
Terveysaseman mielenterveys- ja päihdehoitajan käynnit ovat asiakkaalle maksuttomia, mutta alle 24 tuntia ennen vastaanoton alkua perumatta ja käyttämättä jätetyistä ajoista voidaan veloittaa 18 vuotta täyttäneeltä asiakaslain mukainen maksu.
Peru aika Oma Kymenlaakso -palvelussa
Voit peruuttaa terveysasemien mielenterveys- ja päihdehoitajalle varatun ajan Oma Kymenlaaksossa mielenterveys- ja päihdepalvelujen chatin kautta. Chat on avoinna arkisin klo 7-18.
Siirry Oma Kymenlaakso -palveluun
Peru aika tekstiviestillä tai puhelimitse
Voit peruuttaa terveysasemien mielenterveys- ja päihdehoitajalle varatun ajan tekstiviestitse. Kirjoita viestiin nimi, syntymäaika sekä varatun ajan päivämäärä ja kellonaika.
Lähetä tekstiviesti numeroon 040 1813 026Voit peruuttaa terveysasemien mielenterveys- ja päihdehoitajalle varatun ajan puhelimitse. Puhelinpalvelu on avoinna arkisin kello 7-18.
Soita 05 220 2150