Siirry sisältöön

Suunnitelma perustuu voimassa olevaan lainsäädäntöön, kansainvälisiin ihmisoikeusvelvoitteisiin sekä Kymenlaakson hyvinvointialueen strategisiin tavoitteisiin. Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus nähdään keskeisinä edellytyksinä laadukkaille, vaikuttaville ja saavutettaville palveluille. 

Suunnitelman lähtökohtana on jakamaton ihmisarvo. Ihmisarvo ei ole riippuvainen henkilön iästä, terveydentilasta, toimintakyvystä, taustasta tai muista henkilökohtaisista ominaisuuksista. Hyvinvointialueen tehtävänä on edistää tasa-arvoa ja yhdenvertaisuutta omassa toiminnassaan sekä ehkäistä syrjintää ja eriarvoisuutta palveluissaan.

Suunnitelman valmistelussa on kerätty tietoa muun muassa hyvinvointialueen omista kanavista kuten asiakaspalautteesta, sosiaali- ja potilasvastaavien raportista, sosiaalisen raportoinnin aineistoista sekä vuoden 2025 aikana toteutetuista henkilöstö- ja asukaskyselyistä. Kerätyn tiedon avulla on tunnistettu hyvinvointialueen vahvuuksia sekä kehittämiskohteita yhdenvertaisuuden ja tasa-arvon toteutumisessa.

Tavoitteena yhdenvertaiset, saavutettavat ja turvalliset palvelut 

Suunnitelmassa tarkastellaan yhdenvertaisuuden toteutumista palveluissa useista näkökulmista. Keskeisiä teemoja ovat muun muassa palvelujen saavutettavuus ja esteettömyys, arvostava kohtaaminen ja vuorovaikutus, kielellinen yhdenvertaisuus sekä erilaisissa elämäntilanteissa olevien asukkaiden palvelujen saatavuus.

Suunnitelma pitää sisällään toimenpiteitä, joilla vahvistetaan henkilöstön osaamista, kehitetään asiakaslähtöisiä palveluja sekä lisätään tietoa siitä, miten syrjintää, epäasiallista kohtelua ja eriarvoisuutta voidaan ehkäistä hyvinvointialueen toiminnassa.

Takaisin ylös