Siirry sisältöön

Pohjois-Kymenlaakson moderni sairaala ja sote-keskus

Ratamokeskus tarjoaa yhteiset tilat monipuolisille sosiaali- ja terveyspalveluille. Ratamokeskuksesta löytyvät:

  • päivystys
  • terveysasemapalvelut
  • suun terveydenhuollon palvelut ja Pohjois-Kymenlaakson hammashoidon päivystys
  • erikoissairaanhoidon eri alojen vastaanottopalveluita ja poliklinikoita
  • hoitokeskus
  • osastohoito
  • HUS-diagnostiikan kuvantamisen ja laboratorion palvelut
  • eri sosiaalialan palveluita, kuten terveyssosiaalityö, sosiaali- ja kriisipäivystys sekä matalan kynnyksen palvelupiste
  • mielenterveys- ja päihdepalveluiden vastaanottotoimintaa
  • avo-, sairaala ja osastokuntoutus
  • kipsipoliklinikka
  • palliatiivisen hoidon ja saattohoidon osasto Villa Apila
  • sosiaalihuollon neuvonta- ja ohjauspiste – walk in

Tiloista löytyvät myös vainajapalvelut, sairaalasielunhoito, välinehuolto ja ravintohuolto sekä henkilöstön ja asiakkaidemme käytössä oleva kahvila-ravintola.

Käyntitiedot

Ruskeasuonkatu 3
45100 Kouvola

Lääkäri ja hoitaja tarkkaileva monitoria päivystyksen toimenpidehuoneessa.

Päivystys

Ratamokeskuksen ympärivuorokautisessa päivystyksessä hoidetaan kaikenikäisiä potilaita, jotka ovat sairastuneet tai loukkaantuneet äkillisesti ja joita ei voida turvallisesti hoitaa muualla. Kun harkitset lähtöä päivystykseen, ota ensin yhteyttä Päivystysapuun.

Tutustu Ratamokeskukseen etukäteen

Voit tutustua Ratamokeskukseen etukäteen vierailemalla sairaalassa virtuaalisesti. 3D-mallinnoksen avulla voit kulkea koko matkan ulko-ovelta toimenpideyksikön odotusaulaan etukäteen omalta kotisohvalta käsin.

Voit myös tutustua Ratamokeskukseen tutkimalla talon sisäkarttaa.

Virtuaalinen Ratamokeskus

Ratamokeskuksen sisäkartta

Miten asioin Ratamokeskuksessa?

Ratamokeskuksessa asiointi on tehty helpoksi. Sisäänkäynnit on merkitty selkeästi, ja ilmoittautuminen käy kätevästi automaatilla.

Ratamokeskukseen kuljetaan päivystystä ja kappelia lukuun ottamatta pääsisäänkäynnistä. Saapuessaan asiakas ilmoittautuu automaatilla Kela-korttia tai ajokorttia käyttäen ja saa tiedon vastaanoton sijainnista. Automaatit sijaitsevat heti sisäänkäynnin tuntumassa aulatilassa. Huomioithan, että aulan infopisteeltä ei voi varata aikoja tai kysellä terveystietoja- ja tuloksia.

Ratamokeskuksen laboratorio sekä kuvantaminen sijaitsevat ensimmäisessä kerroksessa, jonne kulku on suoraan pääaulasta. Laboratoriolla ja kuvantamisella on oma ilmoittautumisautomaattinsa.

Päivystyksellä on oma sisäänkäyntinsä. Kaikki omatoimisesti saapuvat päivystyksen potilaat kulkevat tästä sisäänkäynnistä. Aulassa on ilmoittautumisautomaatti, jolla ilmoittautuminen tehdään Kela-korttia tai ajokorttia käyttäen. Potilaat siirtyvät päivystyksen aulan odotustilaan. Ennen päivystykseen saapumista soitetaan aina päivystysapuun p. 116117 tai hätätilanteessa 112.

Lisäksi rakennuksen toisella puolella sijaitsee erillinen kappelin ovi, josta omaiset pääsevät kulkemaan rauhallisesti. Kappelin ovi on tarkoitettu ainoastaan omaisille.

Ratamokeskukseen saapuminen

Palvelemme sinua osoitteessa Ruskeasuonkatu 3, Kouvola. Meille löytää kätevästi autolla, bussilla, pyöräillen tai kävellen. Alueellamme on parkkitilaa niin autoille kuin pyörillekin.

Autolla tai pyörällä saapuville varattu parkkitila sijaitsee aivan rakennuksen vieressä. Autoparkit toimivat parkkikiekolla, ja osa ovien edustojen paikoista on merkitty kotisairaalalle sekä invalideille.

Lähimmät bussipysäkit sijaitsevat Ratamokeskuksen vieressä Kauppalankadun puolella. Voit suunnitella matkasi helposti käyttämällä Kouvolan kaupungin reittiopasta. Muista myös palveluliikenne, jonka linjoista osa vie suoraan Ratamokeskukselle.

Omaistiedustelut

Jos tahdot tiedustella omaisestasi, joka on sairaalassa osastohoidossa, ole puhelimitse suoraan yhteydessä tätä hoitavaan yksikköön.

Potilaiden vointiin liittyvissä kyselyissä osastojen henkilökunnan tavoittaa parhaiten n. klo 13-17 välillä, kun lääkäreiden kierrokset osastoilla ovat päättyneet.

Onko omaisesi viety kiireellisesti hoitoon? Omaisesi saattaa silloin olla hoidossa päivystyksessä tai akuuttiyksikön osastolla. Jos tiedät ainoastaan sen, että omaisesi tuotu päivystykseen, soita päivystyksen omaistiedustelunumeroon.

Vierailuohjeet hengitystietulehdustartuntojen välttämiseksi

Ohjeistus on voimassa 31.3.2023 asti.

Vierailuissa Kymenlaakson keskussairaalaan, Ratamokeskukseen, Karhulan ja Haminan sairaalaan sekä kuntoutuskeskus Hoikuun tulee noudattaa seuraavia tarttuvien tautien ehkäisyn kannalta välttämättömiä ohjeita:

  • Suositeltavaa on, että potilaan luona voi vierailla kerralla yksi henkilö ja tarvittaessa avustaja, jos vierailija tarvitsee avustajaa liikkumiseen.
  • Vierailun kesto on enintään noin 30 minuuttia. Vierailu voi olla pitempikestoinen, jos se on tarpeellista potilaan kuntoutuksen tai hoidon kannalta.
  • Vierailun tulee tapahtua pääsääntöisesti kello 13-18 välisenä aikana. Muuna aikana vierailut tulee sopia erikseen osaston henkilökunnan kanssa.
  • Kaikkien vierailijoiden tulee käyttää suu-nenäsuojusta koko vierailun ajan, noudattaa hyviä yleisiä hygienia- ja käsihygieniaohjeita ja huolehtia siitä, että riittävän turvallinen etäisyys muihin huoneessa olijoihin säilyy. Fyysistä lähikontaktia hoidettavaan potilaaseen ei suositella.
  • Vähäinenkin hengitystietulehdus- tai muu tulehdussairauden oire on este vierailulle.
  • Vierailijan tulee noudattaa muita osaston henkilökunnan antamia ohjeita.
  • Jos vierailu on mahdollista toteuttaa ulkotiloissa, sen kesto voi olla pidempi kuin 30 minuuttia.

Kymenlaakson psykiatrisessa sairaalassa, palliatiivisen hoidon yksiköissä Villa Apila ja Villa Meri sekä lastentautien vuodeosastolla vierailut sekä synnyttäjän tukihenkilön läsnäolo sallitaan näissä yksiköissä voimassa olevien tartuntatautien torjuntaa koskevien turvaohjeiden mukaisesti.

Kuolevien ja kriittisesti sairaiden potilaiden omaisten vierailut sallitaan hoitavan yksikön henkilökunnan kanssa sovittavalla tavalla.

Potilaiden vointiin liittyvissä kyselyissä osastojen henkilökunnan tavoittaa parhaiten klo 13-17 välillä, kun lääkäreiden kierrokset osastoilla ovat päättyneet.

Saattajat

  • Poliklinikalle, tutkimuksiin tai osastolle tulevalle potilaalle suositellaan enintään yhtä saattajaa, jotta odotustilat eivät ruuhkautuisi.
  • Saattajalla ei saa olla infektio-oireita.
  • Saattajan tulee käyttää sairaalatiloissa suu-nenäsuojusta eli maskia koko vierailun ajan. Maski pitää olla puettuna jo sairaalan ovella, jossa maskeja on myös tarvittaessa saatavana.
  • Jokaisen tulee huolehtia hyvästä käsihygieniasta. Käsidesiä tulee käyttää sairaalaan saavuttaessa ja sieltä poistuttaessa.
  • Sairaalassa liikkuessa tulee huolehtia riittävän turvallisesta etäisyydestä muihin.

Ratamokeskuksen yksiköt ja palvelut

Takaisin ylös