Siirry sisältöön

Sivun tiedot on päivitetty 9.9.2024 tietojen mukaan.

Terveysasemat

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin11 minuuttia 24 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin4 tuntia 2 minuuttia 3 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Saapuneita puheluita yhteensä (elokuu 2024)23 143

Suunterveydenhuolto

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin5 minuuttia 38 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin1 tunti 57 minuuttia 53 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin11 minuuttia 40 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä (elokuu 2024)7 968
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (elokuu 2024)680

Päivystysapu

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin4 minuuttia 20 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin35 minuuttia 55 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin4 minuuttia 57 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä (elokuu 2024)8 207
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (elokuu 2024)395

Neuvola

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin7 minuuttia 51 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin51 minuuttia 13 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin8 minuuttia 55 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä (elokuu 2024)1 514
Yhteydenottoja chatissa yhteensä  (elokuu 2024)262

Mielenterveys- ja päihdepalvelun asiakasohjaus

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin3 minuuttia 35 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin26 minuuttia 7 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin3 minuuttia 31 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä  (elokuu 2024)845
Yhteydenottoja chatissa yhteensä  (elokuu 2024)105

Kuntoutus

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin1 minuutti 7 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin45 minuuttia 18 sekuntia
Saman päivän aikana hoidetut soittopyynnöt100 %
Saapuneita puheluita yhteensä  (elokuu 2024)886

Sosiaalihuollon asiakasneuvonta

Jonotusaika puhelinlinjalla keskimäärin2 minuuttia 19 sekuntia
Soittopyyntöjen takaisinsoittoaika keskimäärin1 tunti 40 minuuttia
Jonotusaika chat-palvelussa keskimäärin52 sekuntia
Saapuneita puheluita yhteensä  (elokuu 2024)1 675
Yhteydenottoja chatissa yhteensä (elokuu 2024)37
Takaisin ylös