Kymen HVA mobiili -sovelluksen saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua Kymen HVA mobiili ja se on laadittu 18.4.2024. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten digipalvelujen on oltava saavutettavia.
Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen ja teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi. Mobiilin saavutettavuutta parannetaan osana palvelun jatkuvaa kehitystyötä.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Tämä mobiilisovellus täyttää suurelta osin lain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1). Sovelluksessa on joitain saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.
Ei-saavutettava sisältö
Havaittava
Tekstin kokoa ei voi muuttaa ilman avustavaa teknologiaa (WCAG 1.4.4)
Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?
Ota yhteyttä, jos huomaat palvelun saavutettavuudessa puutteita eli digipalvelussamme oleva materiaali ei ole havaittavissa ja ymmärrettävissä kaikille. Ilmoita meille myös, jos sisällön selkeydessä tai hallittavuudessa on puutteita. Teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.
Anna palautetta digipalveluista tai ilmoita saavutettavuuspuute palautepalvelun kautta tai lähetä saavutettavuuspuutteesta tieto sähköpostilla tai postilla Kymenlaakson hyvinvointialueen kirjaamoon.
Kymenlaakson hyvinvointialueen kirjaamo
Kirjaamon asiakaspalvelu on avoinna arkisin kello 9–15.
Käynti- ja postiosoite: Keskuskatu 19, 48100 Kotka
Valvontaviranomainen
Jos huomaat digipalvelussa saavutettavuusongelmia, anna palautetta ensin meille. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon(avautuu uuteen ikkunaan, siirryt toiseen palveluun). Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero: vaihde 0295 016 000
Sovellus on julkaistu vuonna 2023. Tämä seloste on laadittu 18.4.2024.
Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019)(siirryt toiseen palveluun)